+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец претензии за железнодорожный билет

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Образец претензии за железнодорожный билет

Иногда планы относительно поездки рушатся уже на подготовительном этапе к путешествию. И первый вопрос, который возникает у человека, купившего железнодорожные билеты, связан с возможностью возврата уплаченных средств за проездные документы. Во время моего ожидания кассир постоянно куда-то уходила и принимала по человека каждые минут. Могу ли я доказать, что это вина кассира и вернуть свои деньги? Деньги не поступили на счет до сих пор, хотя прошло уже больше месяца. Что делать?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть деньги за электронный билет РЖД — пошаговая инструкция Нередко желаемое и реальные события не стыкуются друг с другом.

Как сдать железнодорожные билеты и вернуть деньги?

Иногда планы относительно поездки рушатся уже на подготовительном этапе к путешествию. И первый вопрос, который возникает у человека, купившего железнодорожные билеты, связан с возможностью возврата уплаченных средств за проездные документы. Во время моего ожидания кассир постоянно куда-то уходила и принимала по человека каждые минут. Могу ли я доказать, что это вина кассира и вернуть свои деньги? Деньги не поступили на счет до сих пор, хотя прошло уже больше месяца. Что делать?

Нормативно-правовые акты, которые помогут найти необходимые ответы на вопросы, возникающие с возвратом билетов:. Как указано в вышеуказанных актах, пассажиры имеют право вернуть неиспользованные билеты. Сумма, положенная к возврату, будет исчисляться в зависимости от сроков, оставшихся до выезда поезда. При заказе нескольких билетов, вернуть разрешено их все или лишь часть. Деньги возвращаются в течение дней на банковскую карточку.

Обратите внимание, за возврат билетов по инициативе пассажира всегда удерживается комиссия. Это правило действует только для тех, кто приобрел билет за наличные деньги. Что касается оплаты через терминал или через карту по интернету, то в п. Таким образом, вернуть большую сумму денег, заплаченную за проезд группы людей, через кассу также не получится.

Срок возврата устанавливает банк. Это дней. При претензионной процедуре возврата, денег можно ждать очень долго — до дней, это связано с тем, что на рассмотрение претензии отводится полгода, плюс месяц для перечисления средств банком. Деньги за абонементный проездной возвращают в дневный срок с момента составления заявления на его возврат. Для этого нужно обратиться в возвратную кассу, находящуюся по месту Вашего отправления. Обосновать свои требования можно положением п.

В случае неиспользования билета из-за болезни или другого непредвиденного обстоятельства, необходимо предъявить документальное подтверждение этому факту. Например, справку от врача. Наиболее простой вариант — своевременный возврат билета задолго до поездки. Так получится больше денег сэкономить на возврате. Вернуть средства за приобретение билета кроме половины цены плацкарты и комиссионного сбора можно:.

Вернуть средства за приобретение билета кроме полной цены плацкарты и комиссии за возврат можно:. Полную стоимость проездного документа можно вернуть, если обратиться в кассу за сутки до отправления транспорта со станции пассажира. Если осталось от 6 до 24 часов до отправления, можно вернуть уплаченные деньги минус половина стоимости плацкарты. Если осталось менее 6 часов, можно вернуть лишь цену за сам билет и за дополнительные услуги чай, постель. Вернуть можно только электронный билет через официальный сайт перевозчика.

Обратиться с требованием о возврате можно минимум за 6 часов до выезда транспорта со станции пассажира. Если кассир отказывается принять проездной документ и вернуть уплаченные деньги, следует обратиться с претензией к перевозчику. Составить ее разрешается на протяжении полугода с дня отправления транспорта.

Если перевозчик признает основания отказа в возврате билетов законными, оспорить данное решение можно через суд. Также можно подать жалобу в прокуратуру.

Заявление пишется на имя руководителя перевозчика. Бланки таких заявлений-претензий можно попросить в билетных кассах. Ставится дата и подпись. К претензии прилагается билет и вспомогательный документ, выданный в кассе.

Обычно в кассе выдают и адрес представительства перевозчика, куда следует направить документы. За каждый билет в случае его возврата взимается сбор в размере руб.

За возврат билетов в дальние страны, взимается по 10 евро за билет по банковскому курсу в день возврата. Кроме того, не вернутся комиссии платежных систем и сервисные сборы за онлайн покупку проездных документов. Вам требуется написать претензию перевозчику. На это у Вас есть полгода со дня отправления транспорта.

Обратитесь еще раз в кассу и поинтересуйтесь, куда следует отправить жалобу. В претензии опишите свою проблему максимально подробно и изложите просьбу о возврате денег. Также можете обратиться в онлайн приемную перевозчика. Обычно в таких ситуациях оперативно проводится служебное расследование. О результатах Вам сообщат. Первым делом обратитесь в банк с претензией. Обычно проблема связана с перечислением денег именно финансовым учреждением.

Если перевозчик не перевел средства в банк, обратитесь со своей проблемой в онлайн приемную перевозчика. Опубликовал : Вадим Калюжный , специалист портала ТопЮрист. Елена Петровна. Пожалуйста, помогите. Нахожусь в Беларуси. Билет приобретался на онлайн сайте РЖД. Как мне его здесь сдать и как вернуть мои деньги? В кассе объяснили, что вернуть деньги я смогу только в России. Так ли это? Консультант - Т Да, кассир прав. Если пассажир желает сдать билет в какой-либо стране ближнего зарубежья, ему следует обратиться в ближайшую билетную кассу.

Там оформляется бланк возврата мест. С этим документом на протяжении полугода со дня отправления поезда нужно обратиться в железнодорожную кассу России, где и оформят возврат денег. Добрый день. Правда ли, что если возвращать электронный билет через кассу, то следует писать претензию перевозчику?

Претензию нужно писать только если до отправления транспорта осталось менее часа. Бланк можно взять у кассира и передать через него же.

Если осталось более часа до отправления, возврат происходит без составления претензии в обычном порядке. Здравствуйте, Ситуация такова. При проверке на посадку в вагон проводником были обнаружены ошибки, допущенные кассиром при вводе моих персональных данных.

По итогу меня отправили на кассу для замены билета, пока я бегала менять Билет, поезд тронулся. Кассир вернула мне лишь часть денежных средств за возвратный билет. Могу ли я вернуть свои денежные средства за полную стоимость билета в данной ситуации?

При продаже билета не было озвучено кассиром информации о доскональной проверке своих данных. В данной ситуации были допущены 3 ошибки опечатка в отчестве и и пропущенные цифры в серии и номере документа. Как вернуть ЖД билеты и получить деньги? Что делать если компания отказывается это делать. Комментарии: 6 Бесплатная горячая линия. Москва и область.

Санкт-Петербург и область. По России бесплатно. Содержание статьи. Сохраните страницу в cоцcетях:. Похожие материалы Возврат товара ненадлежащего качества. Как вернуть деньги быстро и законно? Постановление какие товары не подлежат возврату или обмену. Подробный перечень товаров, закон, основания отказа в возврате. Как правильно оформить претензию на возврат товара в магазин, образец претензии. Возврат товара. Как и какой товар можно вернуть продавцу? Как вернуть мебель, купленную на заказ, в магазин?

Можно ли вернуть мебель в магазин и как происходит оформление возврата. Комментарии Елена Петровна. Отправляя комментарий кнопка "Сохранить" вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных сайта ТопЮрист. Leave this field blank.

Образец заполнения заявления по претензии жд билет

В соответствии со ст. Все это сделало невозможным нормальный проезд в поезде указать все переживания и последствия этих переживаний: например, обращение к врачу обязательно с приобщением медицинских документов , опоздание на работу. В случае отказа или нерассмотрения настоящей претензии в определенный законом срок я оставляю за собой право на основании ст. О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок - 30 дней ст. Офис находится по адресу: г.

Как отменить электронный билет РЖД и вернуть деньги?

Вы можете вернуть как заказ целиком, так и отдельно любой электронный билет из заказа. Сделать это можно тремя способами:. Средства будут зачислены на счет плательщика, с которого производилась оплата электронного билета, в срок от 3 до 30 календарных дней с момента оформления возврата. Если у вас возникли какие-то претензии или вы не получили денежные средства в срок, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого вы являетесь.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тайные правила РЖД о которых вам не расскажут в кассах

Все, кто хотя бы раз пользовался покупкой билета электронного на железнодорожный поезд через интернет, давно поняли, насколько это удобно. Без неприятной очереди к кассиру, наглядный выбор любого вагона и места. Кроме того, сделать покупку достаточно просто даже неподготовленному человеку. Официальный сайт разработан с особой тщательностью и удобством. Однако возникают случаи, что ранее запланированная поездка может сорваться, начинаешь сомневаться: есть ли вообще возможность отмены забронированного тобой документа РЖД, а если ты уже заплатил со своей карточки деньги, как получить их обратно. Новость приятная — возврат купленных талонов возможен, как и получение денег за неиспользованный по назначению проездной документ.

Новости

В соответствии со ст. Перечисление денежных средств за возврат неиспользованных электронных билетов с электронной регистрацией производится:. Претензии, рассматривает филиал, формировавший пассажирский поезд и указанный в проездном документе. Возврат денежных средств за неиспользованные проездные документы билеты для проезда организованных групп детей школьников и их сопровождающих, приобретенные по групповым заявкам за наличный расчет, производится по предъявлении в билетную кассу возврата руководителем группы письменного заявления с указанием места жительства и номера документа, удостоверяющего его личность.

Московское ЖА

В управление при Генпрокуратуре рекомендуется направлять жалобу в последнюю очередь, при отсутствии удовлетворительного результата от рассмотрения дела нижестоящими инстанциями. Контакты транспортных прокуратур почтовый адрес, интернет-приемная с официального сайта :. Инфо Даже если пассажир опоздал на посадку без уважительной причины, он получит деньги в течение двенадцати часов после отправления. Расчет штрафа и итоговая сумма возврата вычисляется сотрудниками РЖД в кассах.

Гражданам нашей страны зачастую приходится приобретать пропуск на поезд заранее, поэтому иногда вмешиваются обстоятельства, заставляющие искать варианты для возврата денег. Основной железнодорожный перевозчик России РЖД оставляет возможность вернуть билет вне зависимости от того, где он был приобретен — в кассе или в интернете. Однако необходимо понимать, что по существующим правилам полную стоимость проездного документа вернуть не получится.

Как оформить претензию на возврат денег за жд билеты

Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест. Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат полному возврату.

Как вернуть ЖД билеты и получить деньги? Что делать если компания отказывается это делать.

Где получить консультацию юриста быстро и. Нашими преимуществами без ложной скромности можно назвать: Справедливость цен. Наши сотрудники привыкли к честности, в том числе и в образовании цен, поэтому они достаточно демократичны Наличие офисов в различных точках столицы позволяют выбирать наиболее удобный вариант, позволяющий сокращать время на дорогу.

Возврат денег за электронный ж/д билет, оформленный с ошибкой в паспортных данных. А ты гуглить - возврат денег ржд претензия образец- нет?

Все для потребителей

К нам приехали родствени в гости и скачали фильм у нас по не знанию а мы не придупредили. Сами мы живем на социале как поздние переселенцы и не имеем такой возможности.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

Такая консультация может быть оказана при наличии возможности. Мы также не консультируем бесплатно по сложным вопросам, требующим дополнительного анализа. В ходе предварительной бесплатной консультации не указываются номера законодательных актов, не даются ссылки на иные правовые нормы и не вырабатываются предложения по решению правовых проблем - такую информацию Вы всегда можете получить в ходе очной консультации юриста. Все консультации в офисе компании проходят на платной основе.

На запрос клиента реагирует компетентный юрист. Он даст заявителю грамотную консультацию. Если гражданину удобнее получить бесплатную консультацию по телефону, необходимо указать номера для оперативной связи.

Ответы юристов (1) В каком размере я должен оплатить пошлину Добрый день. Я устроился на работу 23. Ответы юристов (0) Опекунство над недееспособным совершеннолетним Что означает фраза. Ответы юристов (1) В В ЖИРОВКЕ- ВОДЫ ГОРЯЧЕЙ 180 КУБОВ, ХОЛОДНОЙ 190 КУБОВ, ПО ФАКТУ НА СЧЕТЧИКЕ В ДВА РАЗА МЕНЬШЕ, НАСЧИТАНО С ЯНВАРЯ 2018 г.

Специалисты нашей компании предлагают эффективную помощь по возврату автомобиля в досудебном или судебном порядке и гарантируют положительный результат в большинстве случаев. При сделке с подержанными автомобилями в роли продавца очень часто выступает перекупщик. Это означает максимальные риски и минимальные гарантии для покупателя, поскольку в данной ситуации закон о защите потребительских прав не действует.

Следовательно, вернуть автомобиль и забрать деньги будет гораздо сложнее, чем при сделке с автосалоном.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как сдать билет на поезд купленный через интернет
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. comppufftel

    Извиняюсь что, ничем не могу помочь. Но уверен, что Вы найдёте правильное решение. Не отчаивайтесь.

  2. Добромысл

    Вовсе нет.

  3. Нина

    Я подумал и удалил сообщение

  4. derlighri

    Своевременный топик

  5. talriter92

    Извиняюсь, но этот вариант мне не подходит. Кто еще, что может подсказать?